Услуги

Сервис от компании «Гортехмаш» - это комплекс услуг, направленный на повышение эффективности использования и продление жизненного цикла горной техники.

Сервис от компании «Гортехмаш» включает :

1. Инженерно-технологические услуги:

• Прием горной техники на техническое обслуживание;
• Поставка запчастей и комплектующих;
• Гарантийное техническое обслуживание;
• Диагностика и выдача заключения о техническом состоянии (подробнее - в разделе Лаборатория диагностики);
• Проведение ремонтов (аварийных, текущих, средних, капитальных);
• Монтаж, шеф-монтаж, демонтаж;
• Пусконаладочные работы;
• Инжиниринг в области конструкторских и технологических решений;
• Экспертиза промышленной безопасности;
• Модернизация техники и оборудования;
• Инспекционный надзор за эксплуатацией оборудования;
• Транспортные услуги;

​​  
Парк грузовой техники компании «Гортехмаш»

2.    Финансово-экономические услуги:

• Разработка эффективных моделей финансирования закупок для каждого потребителя;
• Применение корпоративных скидок при комплексном обслуживании потребителя;
• Экономический мониторинг эксплуатируемой техники;

3.    Организационные услуги:

• Формирование сервисных складов, приближенных к горным предприятиям и оптимально укомплектованных под их фактические и прогнозируемые потребности;

Территория присутствия и сервисные склады компании «Гортехмаш»

Сервисные продукты могут предоставляться потребителю, как в комплексе, так и в виде отдельных услуг, но наибольшая экономическая эффективность достигается при комплексном сервисном обслуживании в результате того, что:

• Все вопросы по вводу в эксплуатацию горной техники, мониторингу и поддержанию ее в работоспособном состоянии на протяжении всего жизненного цикла передаются в компетенцию компании «Гортехмаш», путем присутствия сертифицированных сервис-инженеров и высококвалифицированных специалистов по ремонту и наладке оборудования и при помощи специально оборудованной передвижной ремонтной мастерской;
• Компания «Гортехмаш», как единый центр ответственности, самостоятельно определяет перечень и объем работ по ремонту и плановому техническому обслуживанию горной техники в соответствии с ее фактическим состоянием;
• Комплекс работ по планированию, подготовке, выполнению технического обслуживания и ремонту горной техники осуществляется в рамках согласованной стоимости договора сервиса;
• Руководству регулярно предоставляется объективная информация о работе оборудования горнодобывающего предприятия;
• Создаётся сервисный склад, приближенный к горнодобывающему предприятию и укомплектованный под фактические и прогнозируемые потребности в запасных частях и комплектующих.